Как выбрать систему управления запасами?

Представьте ситуацию: Ваш клиент звонит, чтобы сделать заказ в вашей компании. Ваша репутация обслуживания клиентов зависит от не удобного, устаревшего программного обеспечения, которое работает медленно и не предназначено для растущего бизнеса, или вообще отсутствует. Вы подтверждаете, что заказ будет готов и отправлен к определенной дате, и только позже узнаете, что части заказа нет в наличии. Это печально не только для вас, но еще хуже для вашего клиента. В конкурентном рынке клиенты могут легко найти другого парня, который получит их заказ просто потому, что он использует более современную систему учета, и у него есть все товары в наличии.

В современной бизнес-культуре, 56% малых предприятий хотят улучшить взаимодействие с клиентами и удержать их. 45% хотят вырастить клиентскую базу. Тем не менее, последовательные ошибки из за отсутствия системы управления запасами не только доставляют Вам неудобство, но стоят вам клиентов. Этого не должно случиться с вами! Ваши проблемы могут быть решены с помощью системы управления запасами — систем складского и торгового учета.

Пере тем как выбрать такую систему — задайте себе два вопроса:

1. Каковы ваши бизнес задачи?

Неэффективное управление: Когда ваши сотрудники должны тратить много времени, чтобы найти товар физически на складе, либо найти информацию о нем в списке таблиц — это проблема. Экономия времени является одной из основных задач, которую решает переход на программное обеспечение управления запасами. Если вы делаете вашу обычную работу и выбрали правильную систему, то должны увидеть уменьшение времени, необходимого для размещения заказов, приема продукции, продажи, упаковки и отправки продукции клиентам.

Проблемы внедрения: Если Ваши текущие операции не эффективны, это плохо отражается на способности ваших сотрудников делать их работу. Ключевым компонентом системы должна быть простота и удобство ее внедрения и использования. Ваши сотрудники должны освоить программу в короткое время, так как переход и внедрение новой системы всегда сопровождается временем простоя, и это время должно быть минимально.

Когда все сотрудники знают, как использовать программное обеспечение и могут использовать его одновременно, вы можете разложить обязанности по управлению запасами между ними, что обеспечит дополнительную производительность.

Не говоря уже о случаях, если один из сотрудников, который занимается управлением вашими товарными запасами покидает компанию или заболевает. Вы можете быстро заменить его с минимальным перерывом в работе.

Лишние затраты: Как уже упоминалось, неэффективные и непроизводительные сотрудники стоят вам времени и денег. Внедрение системы управления запасами сохранит вам гораздо больше денег, чем вы будете тратить на лишних сотрудников. Вы удивитесь, как быстро внедрение системы учета окупает себя.

Постоянные ошибки: Вашей целью должен быть 100% точный учет товаров. Лучший способ делать это  - с помощью штрихкодов. Система управления запасами должна иметь возможность работать со сканерами штрих-кодов так, чтобы вы не были привязаны к настольному компьютеру. Мобильные технологии позволяют обновлять свои записи в любом месте.

Слишком много или слишком мало товаров: товары собирающие пыль на полке или отсутствующие товары — не делают ваш бизнес лучше. Слишком много товаров является пустой тратой денег, а слишком мало — упущенная возможность. Отслеживание товарных запасов помогает собрать как можно больше информации, чтобы понять ваши потребности в товаре, и своевременно удовлетворить спрос Ваших клиентов.

Прогнозирование — это кошмар: Если записи о наличии товаров являются не точными изо дня в день то как вы можете строить планы на будущее? Если же данные о товарах становятся более точными — ваша возможность отслеживать тенденции так же растет.

2. Что для вас важно в программном обеспечении?

Возможность учета вариантов товара: Эта функция имеет важное значение, так как необходимо учитывать сотни продуктов, особенно с разными свойствами, такими как различные размеры гвоздей, или же размеры обуви и одежды.

Продажи и заказы: Вы хотите отслеживать ваши товары от поставки до продажи и доставки клиенту и все промежуточные статусы между ними. Система управления запасами будет автоматически отображать изменение уровня товарных запасов.

Работа с штрих-кодами: отслеживание товаров с помощью электронной идентификации является жизненно важным, когда перемещаются большие объемы продукции. Штрихкодирование помогает быстро и эффективно сканировать товары для приема их на склад, продажи, перемещения и других операций.

Статистика и динамика: Накопленная информация о товарах является чрезвычайно ценной. С ее помощью вы можете планировать поставки в нужное время.
Повышение дохода является главной бизнес-задачей на рынке. Тем не менее более 70% малых и средних компаний по прежнем используют ручные методы складского учета или не управляют ими вовсе. Если Ваш бизнес, используя статистику продаж, может сегодня принимать решение, чтобы снизить затраты и повысить производительность и эффективность в будущем — вы можете строить долгосрочные планы роста вашей компании.